Zarządzanie zmianą – jak sprawić, żeby zmiana angażowała i inspirowała. Warsztaty dla menedżerów

DZIEŃ 1: Podstawy zarządzania zmianą

Moduł 1: Wprowadzenie do zarządzania zmianą

1. Skomplikowana i trudna, czy inspirująca i angażująca – postrzeganie zmiany
2. Zarządzanie i rodzaje zmian: zmiany strategiczne, operacyjne, technologiczne i kulturowe – praca na przykładach
3. Zrozumienie potrzeby i znaczenia zmian w otaczającym nas środowisku VUCA. Zycie w ciągłym stresie. Zdolność, a gotowość do zmiany
4. Zrozumieć zmianę – dlaczego większość nie lubi zmian? Zmiana a biologiczne podstawy zachowania człowieka. Znaczenie stresu i odporności psychicznej na zmiany
5. Rola lidera w inicjowaniu i prowadzeniu zmian

Moduł 2: Cykl życia zmiany i modele zarządzania zmianą

1. Czy zawsze jest czas na zmiany? Ocena ryzyka zmiany
2. Krzywa zmiany, narzędzia do analizy potrzeb organizacji (piramida potrzeb Maslowa, analiza SWOT)
3. Przegląd sprawdzonych modeli zarządzania zmianą (8 kroków Kottera, model ADKAR, Sange i Lewin, model 7s McKinsey’a, model Kubler-Ross, model Knostera-Lippitta)

Moduł 3: Planowanie zmian

1. Warsztat planowania zmiany. Wyznaczanie celu i oczekiwanego efektu. Wskaźniki KPI za pomocą dostępnych narzędzi
2. Identyfikacja kluczowych interesariuszy i ich wpływu na proces zmiany
3. Praktyka: stworzenie podstawowego planu zmiany dla wybranego scenariusza

DZIEŃ 2: Wdrażanie zmiany

Moduł 4: Komunikacja zmiany

1. Znaczenie efektywnej komunikacji podczas wprowadzania zmian. Jak zakomunikować sens zmian uwzględniając aspekt psychologiczny?
2. Komunikowanie i etyka zmiany: wykorzystanie storytelling, przykładów i metafor. Warsztat umiejętności
3. Jak zarządzać oczekiwaniami i obawami pracowników. Prowadzenie polityki informacyjnej. Warsztat umiejętności.
4. Jak przekazywać trudne informacje i wzmacniać zaangażowanie – warsztat umiejętności

Moduł 5: Zarządzanie oporem wobec zmiany

1. Przyczyny oporu wobec zmian: psychologia zmiany
2. Techniki zarządzania oporem (np. dialog, wsparcie emocjonalne, edukacja). Przydatne zwroty i wyrażenia
3. Zastosowanie modelu ABCD z Racjonalnej Terapii Zachowań
4. Jak budować pozytywną kulturę organizacyjną wspierającą zmianę. Tworzenie i zasady kodeksu komunikacji
5. Warsztat: scenariusze radzenia sobie z oporem w różnych kontekstach

Moduł 6: Budowanie zaangażowania zespołu

1. Motywowanie do zmiany. Jak inspirować i zachęcać do otwartego myślenia i zaangażowania? Rola osobowości i stylów komunikacyjnych. Test z omówieniem.
2. Narzędzia do monitorowania postępów i reagowania na wyzwania. Rola informacji zwrotnej

Moduł 7: Utrwalenie zmiany

1. Jak zapewnić, że zmiana będzie trwała i przyniesie oczekiwane rezultaty
2. Monitorowanie i ocena rezultatów wdrożonych zmian
3. Strategie wspierania długoterminowego utrzymania zmian
4. Ćwiczenia: tworzenie planu utrwalenia zmiany dla konkretnego projektu

Podsumowanie szkolenia, dyskusje, odpowiedzi na pytania uczestników

Menedżer, trenerka biznesu i ekspertka od zachowań ludzi w trudnych sytuacjach zawodowych. Wspiera osoby w kryzysie, w tym doświadczające wypalenia, przeciążenia i mobbingu. Przez ponad 20 lat związana z międzynarodowymi korporacjami sektora budownictwa i przemysłu na stanowiskach średniej i wyższej kadry menedżerskiej. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Polsce i poza jej granicami.

Odpowiadała za tworzenie struktur eksportowych, kontakty handlowe, relacje z klientami oraz prowadzenie projektów. Zarządzała ponad 1500-osobowym zespołem pracującym w różnych krajach.

Absolwentka Uniwersytetu Śląskiego na kierunku język francuski. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu zarządzania oraz coachingu i mentoringu na SWPS. Certyfikowany konsultant i coach kryzysowy. Terapeutka Krótkoterminowej Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniu (TSR), którą stosuje w pracy coachingowej. Członek Polskiej Izby Coachingu i HR Business Partner oraz członek Rady Biznesu Akademii Górnośląskiej. Wykładowca akademicki.

Forma realizacji szkolenia wskazana jest na górze strony, bezpośrednio pod terminem szkolenia. Szkolenie może być realizowane:

• ONLINE
• stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
  
  

Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń.

SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.

Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:

• w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
  LUB
• w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM

Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.

SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.

W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.

Cena szkolenia podana jest na górze strony, obok przycisku ZAPISZ SIĘ

Cena szkolenia obejmuje:

• dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć) 
  
  
• dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.

Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.

Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)

Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.

Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).

Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.

Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie

Jeśli są Państwo zainteresowani zarezerwowaniem noclegu korzystając z naszego pośrednictwa – prosimy o kontakt: szkolenia@jgt.pl

Ważne: Ceny noclegów w hotelach mogą się zmieniać w zależności od terminu i wolnych miejsc w hotelu. Nie możemy zagwarantować, że w danym terminie hotel dysponuje wolnymi pokojami. Nie możemy zagwarantować, że zawsze jest możliwość zarezerwowania noclegu wg podanych poniżej cen minimalnych. Im wcześniej dokonamy rezerwacji, tym łatwiej o miejsce w hotelu i uzyskanie minimalnej ceny. Po dokonaniu rezerwacji cena nie ulegnie zmianie. Rezerwacja może zostać przez Państwa anulowana do ostatniego dnia roboczego poprzedzającego przyjazd.

Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels. Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):

Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/

• styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
• marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
  
  

Campanile Warszawa Centrum***, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl

• styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
• marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)

Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl

• styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)