Zarządzanie zmianą – jak sprawić, żeby zmiana angażowała i inspirowała. Warsztaty dla menedżerów
Szkolenie z zarządzania zmianą obejmuje m.in. zagadnienia: cykl życia zmiany i modele zarządzania zmianą, planowanie zmian, komunikacja zmiany, zarządzanie oporem wobec zmiany, budowanie zaangażowania zespołu, utrwalenie zmiany.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
Dostępne terminy
Opis szkolenia
Przeprowadzanie zmian w organizacji wiąże się zwykle z różnego rodzaju trudnościami. Dotychczasowe przyzwyczajenia powodują niechęć i opór wobec nowych zasad, procedur czy restrukturyzacji. Od umiejętnego podejścia lidera do wprowadzania zmian, zależy skuteczność ich wdrożenia.
Na szkoleniu omawiamy procesy dotyczące zmiany, charakterystykę i fazy zmiany, sprawdzone modele i techniki przeprowadzania zmiany. Szkolenie skupia się także na uczestnikach zmiany: liderach, osobach, których zmiana dotyczy oraz interesariuszach.
Warsztaty podkreślają wagę zrozumienia istoty zmiany, jej akceptacji i zaangażowania w sam proces, co pozwala znacznie zredukować opór, niechęć i sabotowanie całego przedsięwzięcia.
Cele szkolenia
- wyposażenie uczestników w wiedzę o procesie zmiany, umiejętności jej planowania i ocenę ryzyka, oraz narzędzia i metodologię do zarządzania zmianą
- rozwinięcie kompetencji związanych z komunikowaniem i rozpoznawaniem oporu oraz skuteczną pracą nad jego przezwyciężaniem
- zrozumienie, jak budować zaangażowanie zespołu przed, podczas i po wdrożeniu zmiany
- kształtowanie świadomości psychologicznej na temat procesu zmiany
- przygotowanie uczestników do reagowania w sytuacjach trudnych i konfliktowych
- inspirowanie i zachęcanie uczestników do trwałej zmiany postaw i podejmowania działań mających na celu zastosowanie wiedzy i kompetencji w praktyce
Korzyści z udziału w szkoleniu
- lepsze zrozumienie procesów zarządzania zmianą
- umiejętność skutecznego planowania i wdrażania zmian
- zdobycie narzędzi do radzenia sobie z oporem i budowania zaangażowania
- praktyczne umiejętności komunikacji zmiany i wspierania zespołu
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- procesie przeprowadzania zmiany: technikach i metodologii
- metodach motywowania i angażowania ludzi do zmiany
- psychologicznych aspektach przeprowadzania zmian: czym jest opór i strach przed zmianą
- sposobach wykorzystywania zmiany dla zacieśnienia relacji
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- planowania, przeprowadzania analizy ryzyka w związku ze wdrażaniem i monitorowaniem przebiegu procesu zmiany
- rozpoznawania stylów zachowania i myślenia u siebie i ludzi
- zarządzania oporem i prowadzenia trudnych rozmów
- skutecznego informowania o zmianach oraz reagowania na trudne sytuacje
Adresaci szkolenia
- Menedżerowie, koordynatorzy, pracownicy urzędów, kierownicy, liderzy zespołów
- Każdy, kto planuje i wdraża zmiany lub planuje to robić w firmach, urzędach, organizacjach, fundacjach, instytucjach
Metody szkoleniowe
Inspirujący miniwykład, dyskusja moderowana, kwestionariusz ewaluacyjny (testy), przykłady z praktyki, warsztat komunikacji – scenki, autorefleksja indywidualna i tworzenie planów działania.
Stosowane przez trenerkę narzędzia pracy: metodologia MaxieDISC, karty Maxie DISC i karty metaforyczne „Poznaj siebie i innych”, autorskie scenki i gry symulacyjne.
Program
DZIEŃ 1: Podstawy zarządzania zmianą
Moduł 1: Wprowadzenie do zarządzania zmianą
- Skomplikowana i trudna, czy inspirująca i angażująca – postrzeganie zmiany
- Zarządzanie i rodzaje zmian: zmiany strategiczne, operacyjne, technologiczne i kulturowe – praca na przykładach
- Zrozumienie potrzeby i znaczenia zmian w otaczającym nas środowisku VUCA. Zycie w ciągłym stresie. Zdolność, a gotowość do zmiany
- Zrozumieć zmianę – dlaczego większość nie lubi zmian? Zmiana a biologiczne podstawy zachowania człowieka. Znaczenie stresu i odporności psychicznej na zmiany
- Rola lidera w inicjowaniu i prowadzeniu zmian
Moduł 2: Cykl życia zmiany i modele zarządzania zmianą
- Czy zawsze jest czas na zmiany? Ocena ryzyka zmiany
- Krzywa zmiany, narzędzia do analizy potrzeb organizacji (piramida potrzeb Maslowa, analiza SWOT)
- Przegląd sprawdzonych modeli zarządzania zmianą (8 kroków Kottera, model ADKAR, Sange i Lewin, model 7s McKinsey’a, model Kubler-Ross, model Knostera-Lippitta)
Moduł 3: Planowanie zmian
- Warsztat planowania zmiany. Wyznaczanie celu i oczekiwanego efektu. Wskaźniki KPI za pomocą dostępnych narzędzi
- Identyfikacja kluczowych interesariuszy i ich wpływu na proces zmiany
- Praktyka: stworzenie podstawowego planu zmiany dla wybranego scenariusza
DZIEŃ 2: Wdrażanie zmiany
Moduł 4: Komunikacja zmiany
- Znaczenie efektywnej komunikacji podczas wprowadzania zmian. Jak zakomunikować sens zmian uwzględniając aspekt psychologiczny?
- Komunikowanie i etyka zmiany: wykorzystanie storytelling, przykładów i metafor. Warsztat umiejętności
- Jak zarządzać oczekiwaniami i obawami pracowników. Prowadzenie polityki informacyjnej. Warsztat umiejętności.
- Jak przekazywać trudne informacje i wzmacniać zaangażowanie – warsztat umiejętności
Moduł 5: Zarządzanie oporem wobec zmiany
- Przyczyny oporu wobec zmian: psychologia zmiany
- Techniki zarządzania oporem (np. dialog, wsparcie emocjonalne, edukacja). Przydatne zwroty i wyrażenia
- Zastosowanie modelu ABCD z Racjonalnej Terapii Zachowań
- Jak budować pozytywną kulturę organizacyjną wspierającą zmianę. Tworzenie i zasady kodeksu komunikacji
- Warsztat: scenariusze radzenia sobie z oporem w różnych kontekstach
Moduł 6: Budowanie zaangażowania zespołu
- Motywowanie do zmiany. Jak inspirować i zachęcać do otwartego myślenia i zaangażowania? Rola osobowości i stylów komunikacyjnych. Test z omówieniem.
- Narzędzia do monitorowania postępów i reagowania na wyzwania. Rola informacji zwrotnej
Moduł 7: Utrwalenie zmiany
- Jak zapewnić, że zmiana będzie trwała i przyniesie oczekiwane rezultaty
- Monitorowanie i ocena rezultatów wdrożonych zmian
- Strategie wspierania długoterminowego utrzymania zmian
- Ćwiczenia: tworzenie planu utrwalenia zmiany dla konkretnego projektu
Podsumowanie szkolenia, dyskusje, odpowiedzi na pytania uczestników
Wykładowca
Menedżer, trenerka biznesu i ekspertka od zachowań ludzi w trudnych sytuacjach zawodowych. Wspiera osoby w kryzysie, w tym doświadczające wypalenia, przeciążenia i mobbingu. Przez ponad 20 lat związana z międzynarodowymi korporacjami sektora budownictwa i przemysłu na stanowiskach średniej i wyższej kadry menedżerskiej. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Polsce i poza jej granicami.
Odpowiadała za tworzenie struktur eksportowych, kontakty handlowe, relacje z klientami oraz prowadzenie projektów. Zarządzała ponad 1500-osobowym zespołem pracującym w różnych krajach.
Absolwentka Uniwersytetu Śląskiego na kierunku język francuski. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu zarządzania oraz coachingu i mentoringu na SWPS. Certyfikowany konsultant i coach kryzysowy. Terapeutka Krótkoterminowej Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniu (TSR), którą stosuje w pracy coachingowej. Członek Polskiej Izby Coachingu i HR Business Partner oraz członek Rady Biznesu Akademii Górnośląskiej. Wykładowca akademicki.
Certyfikat

Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kwalifikacji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
| Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. |
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Rezerwacja noclegu
Ważne:
|
Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels. Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):
Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)
Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl
- styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)
Sprawdź, co o nas mówią