Inteligencja emocjonalna – jak zrozumieć i zarządzać swoimi emocjami oraz doskonalić relacje z innymi. Warsztaty online
Szkolenie z inteligencji emocjonalnej obejmuje m.in. zagadnienia: co to jest inteligencja emocjonalna, składowe inteligencji emocjonalnej, teorie i modele inteligencji emocjonalnej, inteligencja emocjonalna a iloraz inteligencji (IQ), wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji, techniki radzenia sobie z negatywnymi emocjami, empatia, asertywność i perswazja.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
Dostępne terminy
Opis szkolenia
Inteligencja emocjonalna to niezwykle ważna kompetencja – na szczęście coraz bardziej zauważana, zarówno na rynku pracy, jak i prywatnie. Jej świadomość oraz rozwój są kluczowe dla rozwoju każdego człowieka – bez względu na jego stanowisko, wiek, płeć oraz pozycje w hierarchii firmy.
Inteligencja emocjonalna (znana również jako iloraz emocjonalny lub EQ) to zdolność do rozumienia, używania i zarządzania emocjami w pozytywny sposób. Dzięki niej jesteś w stanie m.in.:
- łagodzić stres,
- skutecznie się komunikować,
- współodczuwać z innymi,
- pokonywać wyzwania,
- rozwiązywać konflikty,
- budować silniejsze relacje,
- odnosić sukcesy w pracy,
- osiągać cele zawodowe i osobiste,
- przekuć swój zamiar w działanie,
- podejmować świadome decyzje dotyczące tego, co jest dla Ciebie najważniejsze.
Warsztaty z inteligencji emocjonalnej to kompleksowy program skupiający się na zrozumieniu i rozwoju umiejętności emocjonalnych i interpersonalnych. Uczestnicy będą mieli okazję dowiedzieć się, czym jest inteligencja emocjonalna, poznać jej składowe, a także zgłębić swoją samoświadomość emocjonalną w różnych sytuacjach, co pozwoli im budować lepsze relacje z innymi.
Cele szkolenia
- zrozumienie roli inteligencji emocjonalnej w życiu osobistym i zawodowym,
- nauka identyfikacji i zarządzania własnymi emocjami,
- doskonalenie umiejętności samoświadomości komunikacyjnych i budowania zdrowych relacji z innymi,
- rozwijanie empatii i zrozumienia dla emocji innych osób i swoich własnych,
- wykorzystanie inteligencji emocjonalnej w radzeniu sobie ze stresem i konfliktami.
Korzyści z udziału w szkoleniu
- wzrost samoświadomości emocjonalnej i zrozumienie swoich reakcji emocjonalnych,
- poprawa umiejętności rozpoznawania i interpretacji emocji u innych,
- skuteczne zarządzanie stresem i emocjami w trudnych sytuacjach,
- lepsze rozumienie potrzeb i oczekiwań innych osób, co przyczynia się do efektywnej komunikacji,
- pełniejsze wykorzystywanie własnego doświadczenia życiowego i zawodowego we współpracy z innymi,
- podejmowanie właściwych decyzji w trudnych sytuacjach i w obliczu zmian,
- budowanie pozytywnych i trwałych relacji zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- składowych inteligencji emocjonalnej i ich znaczeniu,
- teoriach i modelach inteligencji emocjonalnej,
- różnicach między inteligencją emocjonalną a ilorazem inteligencji (IQ),
- wpływie emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji,
- technikach radzenia sobie z negatywnymi emocjami,
- empatii, asertywności i perswazji.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- samoświadomości,
- skutecznego wyrażania swoich uczuć i potrzeb,
- wykorzystywania inteligencji emocjonalnej w komunikacji i rozwiązywaniu konfliktów,
- wypracowywania zdrowych strategii zarządzania stresem.
Adresaci szkolenia
- osoby pragnące podnieść swoją świadomość w zakresie inteligencji emocjonalnej, a co za tym idzie jej składowych (kompetencji psychologicznych społecznych i działania),
- osoby z różnych sfer zawodowych, m.in. menedżerowie, pracownicy zespołów projektowych,
- każdy, kto pragnie poprawić swoje umiejętności interpersonalne i efektywnie zarządzać swoimi emocjami.
Metody szkoleniowe
action learning, wykłady z prezentacjami multimedialnymi, ćwiczenia praktyczne, dyskusje i wymiana doświadczeń między uczestnikami, case studies
Program
- Wyjaśnienie pojęcia inteligencji emocjonalnej
-
- Inteligencja emocjonalna jako kompetencja przyszłości
- Inteligencja intelektualna a inteligencja emocjonalna
- Rola inteligencji emocjonalnej w kontekście sukcesu zawodowego i prywatnego
- Badania nad inteligencją emocjonalną
-
- Jak to się wszystko zaczęło
- Przykłady z życia osobistego i zawodowego, w których jest niska inteligencja emocjonalna
- Jak możemy wykorzystać składowe inteligencji emocjonalnej w życiu prywatnym i zawodowym
- Kluczowe kompetencje inteligencji emocjonalnej
-
- Psychologiczne (samoświadomość, samoocena, samokontrola)
- Społeczne (empatia, asertywność, perswazja, przywództwo, współpraca)
- Działania (motywacja, zdolności adaptacyjne, sumienność)
- Emocje nasze i innych rozbrojone na czynniki pierwsze
-
- Rola emocji
- Empatia i asertywność w pracy zawodowej
- Rozpoznawanie indywidualnych ograniczeń w rozwoju emocjonalnym – przekonania i stereotypy
- Cechy inteligencji emocjonalnej i ich rola w pracy zawodowej i życiu prywatnym
-
- Zarządzanie sobą
- Samoświadomość emocjonalna
- Świadomość społeczna
- Zarządzanie relacjami
- Skuteczna komunikacja zawodowa
-
- Kluczowe elementy skutecznej komunikacji
- Bariery komunikacyjne
- Typy osobowości a komunikacja
- Różnice zdań czy zła komunikacja – najczęstszymi wyzwaniami w pracy zawodowej
-
- Komunikacja niewerbalna: znaczenie mowy ciała i gestów
- Lepsza komunikacja w mojej pracy zawodowej
- Aktywne słuchanie
-
- Różnica między słyszeniem a słuchaniem
- Sztuka zadawania pytań
- Zarządzanie stresem i konstruktywne radzenie sobie z trudnymi sytuacjami
-
- Moje mocne i słabe strony
- Budowanie na różnicach
- Jak rozwinąć inteligencję emocjonalną
- Budowanie dobrych relacji biznesowych
-
- Jak „miękkie” umiejętności robią „twarde” wyniki w relacjach prywatnych i biznesowych
- Jak „miękkie” umiejętności robią „twarde” wyniki w relacjach prywatnych i biznesowych
- Podsumowanie warsztatów, pytania uczestników, dyskusje, praktyczne wskazówki na przyszłość
Wykładowca
Doświadczony ekspert z zakresu inteligencji emocjonalnej i rozwoju osobistego, od lat zajmuje się zarządzaniem relacjami w biznesie.
Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu kompetencji miękkich i zdolności interpersonalnych.
Kierowała projektami związanymi z aktywną sprzedażą i profesjonalną obsługą Klienta. Realizuje szkolenia i usługi konsultingowe dla wielu wymagających Klientów, wspierając firmy oraz organizacje w ich rozwoju.
Jej interaktywne podejście i praktyczne wskazówki pozwolą uczestnikom skutecznie rozwijać swoją inteligencję emocjonalną i budować lepsze relacje z innymi.
Certyfikat

Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kwalifikacji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Opinie
Zobacz, co uczestnicy docenili w tym szkoleniu:
Kameralna, różnorodna i otwarta na współpracę grupa uczestników. Prowadząca bardzo uważna, otwarta na dialog, wspierająca, udzielająca na bieżąco informacji zwrotnej/wskazówki.
Profesjonalizm prowadzącej, przykłady z życia codziennego, atmosfera zaufania.
To najlepsze szkolenie, na jakim byłam!
Wnikliwość trenerki, umiejętność analizowania indywidualnych sytuacji i rozkładania ich na czynniki pierwsze, otwartość i pozytywna energia. Przyjazna, bezpieczna atmosfera.
Profesjonalizm wykładowcy, mała grupa co pozwoliło na indywidualne podejście do każdego uczestnika. Szkolenie w formie warsztatów pozwoliło na dzielenie się doświadczeniami i odnoszenie się do problemów i ich rozwiązywania na konkretnych przykładach. Jest to o wiele cenniejsze niż „sucha” teoria.
Uważność słuchania prowadzącej oraz jej indywidualne podejście do każdego uczestnika.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
| Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. |
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Sprawdź, co o nas mówią