Działanie komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej w organizacji – proces, zadania, zasady. Szkolenie praktyczne

1. Rola i zadania komisji antymobbingowych i antydyskryminacyjnych w organizacjach

• • Rola i zadania komisji
  • Kanały zgłaszania przypadków mobbingu i dyskryminacji
  • Procedura postępowania ze zgłoszeniami mobbingu i dyskryminacji
  • Tryb postępowania po otrzymaniu zgłoszenia
  • Sposób rozpatrzenia zgłoszenia, miejsce, czas
  • Przykłady mobbingu
  • Mobber a mobbbingowany – charakterystyka i profile
    
    

2. Postępowania wyjaśniające prowadzone przez komisję

• • Przyjęcie i zweryfikowanie zgłoszenia
  • Ocena zgłoszenia pod katem spełniania wymogów formalnych
  • Kwalifikacja zgłoszenia – mobbing czy dyskryminacja
  • Rozpoczęcie postępowania wyjaśniającego – procedura antymobbingowa zgodna z procedura wyznaczona w organizacji
  • Wyznaczenie terminu i miejsca przepytania osoby zgłaszającej mobbing lub dyskryminację oraz ewentualnych świadków
  • Poufność i obiektywizm – jak je zachować i przestrzegać
    
    

3. Rozmowy wyjaśniające oraz gromadzenie materiału dowodowego

• • Formułowanie właściwych pytań, ich rola w dotarciu do faktów
  • Dowody mobbingu – co brać pod uwagę, a czego podczas weryfikowania istnienia mobbingu i dyskryminacji
  • Szczegółowe wysłuchanie zgłaszającego mobbing lub dyskryminację w odpowiednim klimacie prowadzenia dialogu
  • Weryfikacja dowodów przez komisję – nagrania, notatki, kronika, opisy, zeznania świadków – np. okoliczności, daty (gdzie, kto, kiedy, w jaki sposób, jakie okoliczności, kontekst
  • Zestaw narzędzi komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej „podręczna walizeczka narzędziowa” – fakty, dowody, komunikacja
    
    

4. Sporządzanie protokołu przez komisję

• • Opis zgłoszenia i przebieg postępowania
  • Faktyczne ustalenie przyczyn mobbingu i dyskryminacji, dowody, związek przyczynowo – skutkowy, odpowiedzialność za istnienie i tolerowanie mobbingu i dyskryminacji
  • Wnioski i rekomendacje dla pracodawcy: np. działania naprawcze i korygujące, korekta istniejących narzędzi antymobbingowych, adekwatne konsekwencje, stworzenie nowych procedur i ścieżek antymobbingowych i antydyskryminacyjnych
    
    

5. Podjęcie adekwatnych działań po zakończeniu pracy przez komisję

• • Sugerowane działania przez komisję po zakończeniu procedury
  • Upomnienia, kary porządkowe, przesunięcia
  • Utrata uprawnień pracowniczych
  • Pociągnięcie pracownika do odpowiedzialności materialnej
  • Szkolenia i warsztaty antymobbingowe
  • Biuletyny wewnętrzne
  • Zwolnienia dyscyplinarne
    
    

6. Wytyczne do pracy komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej

• • Zasada bezstronności i obiektywizmu
  • Znajomość procedury antymobbingowej przez wszystkich pracowników, tryb zgłaszania naruszeń
  • Konsultacje z działam HR i prawnikiem
  • Konsekwencje, straty, utrata wizerunku, utrata zdrowia psychicznego i fizycznego pracowników – szkodliwość mobbingu i dyskryminacji w pracy
    
    

7. Wdrożenie zaproponowanych przez komisję zmian w organizacji po zakończeniu procedury antymobbingowej

• • Opracowanie planu zmian
  • Czas rozpoczęcia wdrażania zmian
  • Monitoring zmian
  • Ocena wdrożonych zmian
  • Odpowiedzialność za opracowanie, przebieg ocenę zmian
    
    

8. Dobór osób do składu komisji antymobbingowej i antydyskryminacyjnej

• • Przedstawiciele pracowników i pracodawcy, psycholog, przedstawiciel HR
  • Konflikt interesów
  • Konflikt ról
  • Konflikt zależności
  • Wykluczenie bycia „sędzią we własnej sprawie”
  • Błędy popełniane przez osoby w komisji antymobbingowej, czyli na co warto zwrócić uwagę
    
    

9. Polityka antymobbingowa w organizacji – metody i narzędzia

• • Aktualnie stosowane instrumenty w polityce antymobbingowej
  • Spójność działań antymobbingowych i antydyskryminacyjnych z rolą organizacji, jej misją, wizją i realizacją celów strategicznych
  • Strategia obrony – nowe technologie, infolinie i aplikacje, platformy informatyczne, związki zawodowe, przedstawiciel pracowników, koledzy i koleżanki, instytucje pomocy zewnętrznej
  • „Kultura organizacyjna” a mobbing – co sprzyja, a co utrudnia zachowania mobbingowe
  • Kodeksy etyki, zapisy w regulaminie
  • Komórki organizacyjne w organizacji, których zadaniem jest przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji – rola, obowiązki działania
    
    

10. Odpowiedzi na pytania, podsumowanie szkolenia

Trener biznesu, konsultant i ekspert, w branży od 2000 roku, praktyk i manager.

Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń:

• • Zarządzanie projektami w praktyce,
  • Mobbing,
  • Negocjacje,
  • Kierowanie zespołami,
  • Motywowanie,
  • Zarządzanie kryzysowe i kalkulacja ryzyka.
    
    

Zajęcia prowadzi metodami interaktywnymi, angażującymi uczestników w rozwiązywanie konkretnych problemów i sytuacji.

Podczas szkoleń i warsztatów łączy praktyczne umiejętności uzyskane w trakcie pracy na stanowisku Dyrektor firmy usługowej i Kierownik marketingu w firmie produkcyjnej, gdzie zarządzał zespołami.

Ukończył 2-letnie studia MBA ZZL (Zarządzanie Zasobami Ludzkimi) i Politechnikę Warszawską, a także studia podyplomowe: Zarządzanie, Komunikacja i Promocja w Biznesie oraz Polsko-Niemieckie Studia Menedżerskie – Nowoczesne zarządzanie kapitałem ludzkim.

Połączenie własnych doświadczeń zawodowych, solidnej podbudowy w postaci ukończonych studiów i kursów oraz doświadczeń uczestników szkoleń pozwala mu szybko znaleźć wspólny język z kursantami, którzy osiągają dzięki temu założone cele szkoleniowe.

Forma realizacji szkolenia wskazana jest na górze strony, bezpośrednio pod terminem szkolenia. Szkolenie może być realizowane:

• ONLINE
• stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
  
  

Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń.

SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.

Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:

• w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
  LUB
• w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM

Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.

SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.

W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.

Cena szkolenia podana jest na górze strony, obok przycisku ZAPISZ SIĘ

Cena szkolenia obejmuje:

• dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć) 
  
  
• dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.

Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.

Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)

Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.

Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).

Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.

Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie

Jeśli są Państwo zainteresowani zarezerwowaniem noclegu korzystając z naszego pośrednictwa – prosimy o kontakt: szkolenia@jgt.pl

Ważne: Ceny noclegów w hotelach mogą się zmieniać w zależności od terminu i wolnych miejsc w hotelu. Nie możemy zagwarantować, że w danym terminie hotel dysponuje wolnymi pokojami. Nie możemy zagwarantować, że zawsze jest możliwość zarezerwowania noclegu wg podanych poniżej cen minimalnych. Im wcześniej dokonamy rezerwacji, tym łatwiej o miejsce w hotelu i uzyskanie minimalnej ceny. Po dokonaniu rezerwacji cena nie ulegnie zmianie. Rezerwacja może zostać przez Państwa anulowana do ostatniego dnia roboczego poprzedzającego przyjazd.

Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels. Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):

Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/

• styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
• marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
  
  

Campanile Warszawa Centrum***, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl

• styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
• marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)

Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl

• styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)