Analityka HR: wskaźniki efektywności w odpowiedzi na potrzeby biznesu
Szkolenie z analityki HR w 2026 roku obejmuje m.in. zagadnienia: wskaźniki w HR, wskaźniki produktywności zasobów ludzkich, absencja chorobowa, fluktuacja pracowników, pomiar satysfakcji i zaangażowania, analiza kosztów, wyliczanie zwrotu z inwestycji (ROI), Evidence Based HRM, koszty procesów rekrutacyjnych, Candidate Experience i onboarding.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
Dostępne terminy
Opis szkolenia
Szkolenie jest propozycją dla pracowników wszystkich działów z obszaru HR, którzy świadomie realizują powierzone zadania, dążąc do uzyskania mierzalnych wyników swojej pracy. Na szkoleniu uczestnicy poznają sprawdzone rynkowe wskaźniki efektywności pracy działów HR, a także wypracują własne mierniki.
Cele szkolenia
- praktyczne przedstawienie metodologii badania efektywności procesów HR
- wypracowanie adekwatnych i prawidłowych wskaźników HR w organizacjach uczestników
- wyciąganie wniosków ze wskaźników, analiz i rekomendowanie ulepszeń
Korzyści z udziału w szkoleniu
- możliwość raportowania działań HR w oparciu o „twarde dane” pozyskane dzięki sprawdzonym metodom analitycznym
- umiejętność optymalizacji zarządzania zasobami ludzkimi pod kątem wyników biznesowych, w tym efektywności finansowej
- zdolność skutecznej realizacji zadań HR w oparciu o mierzalne i porównywalne wskaźniki
- większą wiarygodność HR w dialogu z zarządem i biznesem
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- wskaźnikach HR oraz zasadach samodzielnego konstruowania mierników
- najlepszych praktykach rynkowych w zakresie poprawy kluczowych wskaźników
- metodologii badania i podnoszenia efektywności działań HR
- zasadach poprawności wskaźników HR w kontekście kontroli, audytów wewnętrznych i zewnętrznych
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- budowania i interpretowania adekwatnych wskaźników HR
- identyfikowania oraz analizy danych niezbędnych do optymalizacji procesów HR
- liczenia faktycznych kosztów i korzyści w kluczowych obszarach HR (rekrutacja, rozwój i szkolenia, fluktuacja, absencja)
- badania efektywności działań HR (rekrutacja, onboarding, szkolenia, benefity, zaangażowanie i satysfakcja etc.), także w oparciu o metodologię eNPS, NHS, IPA, ROI
- prezentowania danych HR w sposób zrozumiały dla zarządu
- usprawniania procesów HR na podstawie rzetelnych danych i najlepszych praktyk rynkowych
Adresaci szkolenia
- pracownicy działów HR: rekrutacji, szkoleń, rozwoju, benefitów, HR BP
- specjaliści i menedżerowie odpowiedzialni za raportowanie, controlling HR i analitykę
Metody szkoleniowe
- wykład w oparciu o prezentację
- dyskusja grupy, pytania uczestników
- ćwiczenia grupowe i indywidualne
- opracowanie planu wdrożeniowego do wprowadzenia po szkoleniu
Program
- Bazowe wskaźniki HR – co mierzyć, jak liczyć
-
- rola wskaźników HR w zarządzaniu organizacją
- jak uniknąć „mierzenia wszystkiego” – analityka HR z sensem
- analityka na różnych poziomach łańcucha wpływu HR, czyli jakie mamy wskaźniki
- wiarygodne źródła i ujmowanie danych HR do wyliczeń
REZULTAT
-
- umiejętność budowania łańcucha wpływu HR (Impact Chain), czyli jak to wszystko „poukładać”
- poznanie prawidłowych sposobów gromadzenia danych (w tym headcount, FTE, trzy metody liczenia przeciętnej liczby zatrudnionych)
- gotowe narzędzia dla uczestników w Excel – wizualizacja danych, czyli Head Count Dashboard oraz HRIS (baza danych o pracownikach)
- Wskaźniki produktywności zasobów ludzkich
-
- najczęściej stosowane wskaźniki produktywności (HC ROI, HCVA, HCR)
- zależności między zatrudnieniem, kosztami i wynikami
- wpływ wskaźników produktywności na decyzje biznesowe, np. outsoursing
- ćwiczenie praktyczne: liczenie HC ROI, interpretacja wyników i wyciąganie wniosków
REZULTAT
-
- poznanie konsekwencji „sztucznego” obniżania kosztów zatrudnienia dla poprawy wskaźników
- Absencja chorobowa – kompleksowe podejście
-
- rodzaje absencji i ich wpływ na koszty firmy
- prawidłowe wzory wskaźników absencji i wskaźniki pod audyt
- wskaźnik Bradforda – dlaczego jest kluczowy, co oznacza i kiedy się martwić
- mechanizmy absencji na podstawie badań – co ma wpływ na różne wskaźniki
- prezentyzm jako obciążenie pracodawcy – jak mierzyć i zapobiegać
- metody i najlepsze praktyki w obniżaniu absencji (od polityki wynagradzania po zdrowie psychiczne)
REZULTAT
-
- kalkulator w Excel – wykorzystywany do liczenia wszystkich wskaźników absencji
- gotowy arkusz w Excel do analizy trendów i kosztów absencji z wizualizacją
- interpretacja wyników i rekomendacje działań na podstawie praktycznych ćwiczeń pod okiem trenera
- Fluktuacja pracowników i retencja
-
- rodzaje fluktuacji (ogólna, dobrowolna, funkcjonalna)
- prawidłowe konstruowanie wskaźników w oparciu o cykl życia pracownika i pokolenia
- prawdziwe koszty fluktuacji, które przekonują biznes do inwestycji w pracownika
- analiza przyczyn odejść i rekomendacje
REZULTAT
-
- samodzielne skonstruowanie precyzyjnych wskaźników fluktuacji podczas szkolenia
- umiejętność obliczania kosztów odejścia pracownika z wykorzystaniem gotowego arkusza Excel
- podejmowanie skutecznych działań retencyjnych opartych na danych
- Podnoszenie skuteczności rekrutacji
-
- kluczowe wskaźniki efektywności i czasu trwania pozyskiwania kandydatów
- wskaźniki efektywności selekcji, w tym NHS
- analiza jakości źródeł pozyskania kandydatów
- najtrafniejsze narzędzia selekcyjne – Evidence Based HRM
REZULTAT
-
- umiejętność wyboru adekwatnych mierników efektywności rekrutacji
- rekomendacje do poprawy procesów rekrutacyjnych
- Pomiar efektywności rozwoju i szkoleń
-
- Nowy Model Kirkpatricka do ewaluacji szkoleń i działań rozwojowych
- koszty szkoleń do badania efektywności rozwoju pracowników
REZULTAT
-
- gotowe narzędzia dla uczestników (ulepszona konstrukcja ankiet ewaluacyjnych)
- arkusz Excel dla uczestników z pełnym kosztorysem szkoleń
- Analiza kosztów i efektywności innych projektów HR
-
- znaczenie kompleksowych danych kosztowych dla wiarygodności przed biznesem
- wyodrębnianie rezultatów biznesowych z działań HR
- obliczanie i interpretacja wskaźnika ROI (zwrotu z inwestycji w działania HR)
- ćwiczenie przeliczania efektów „miękkich” działań HR na finansowe zyski – metodologia ROI krok po kroku do wybranego przez uczestników obszaru/projektu HR
REZULTAT
-
- umiejętność mapowania kosztów projektów HR wybranych przez uczestników (efektywność rozwoju, inwestycje w platformy HR etc.)
- wiedza, jak przygotować argumenty inwestycyjne dla zarządu w oparciu o ROI
- Pomiar satysfakcji i zaangażowania pracowników
-
- różnice między satysfakcją a zaangażowaniem
- różne metody pomiaru satysfakcji i zaangażowania
- metodologia IPA – narzędzie do pomiaru i szybkiego wyciągania wniosków
- wskaźniki CSI i eNPS na przykładzie satysfakcji z onboardingu
- interpretacja wyników na poziomie organizacji i zespołów
REZULTAT
-
- gotowe narzędzia do pomiaru satysfakcji i zaangażowania do użytku przez uczestników
- umiejętność praktycznego zastosowania IPA do wybranych przez uczestników obszarów, np. onboarding. Emplyee Experience, satysfakcja, benefity etc.
- umiejętność analizy wyników i nadawania priorytetów działaniom HR
- Komunikacja HR z zarządem – jak mówić językiem biznesu
-
- wskaźniki, które interesują zarząd
- jak prezentować dane HR kadrze zarządzającej, czyli dashboardy i raporty menedżerskie
- storytelling danych HR, czyli rekomendacje zamiast samych liczb
REZULTAT
-
- znajomość narzędzi, aby zwiększyć wpływ HR na decyzje strategiczne
- Sesja pytań i odpowiedzi
-
- omówienie dylematów uczestników
- konsultacje wdrożeniowe
Wykładowca
Certyfikowany trener umiejętności osobistych i menedżerskich, psycholog, coach i doradca organizacyjny z wieloletnim doświadczeniem w biznesie.
Absolwentka Uniwersytetu Łódzkiego, ukończyła Studium Treningu Psychologicznego według standardu Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Zdobyła uprawnienia trenera I i II stopnia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego.
Zdobywała doświadczenie pracując w międzynarodowej korporacji z sektora bankowego, w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, a także jako członek zarządu firmy doradczej świadczącej usługi konsultingowe oraz specjalista w zakresie nowoczesnych rozwiązań podnoszących efektywność, komfort pracy i zaangażowanie pracowników.
Prowadzi szkolenia w oparciu o aktywne metody uczenia się dorosłych, w tym cykl Kolba oraz proces grupowy. W ramach projektów szkoleniowych przeprowadza diagnozę potrzeb szkoleniowych z wykorzystaniem metodologii IPA (Importance-Performance Analysis), kompleksową ewaluację w oparciu o Nowy Model Kirkpatricka (także z rozszerzeniem Phillipsa z badaniem zwrotu z inwestycji). Stosuje narzędzia podnoszące efektywność biznesową szkoleń.
Trener zatwierdzony przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów oraz ekspert Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w zakresie tworzenia i wdrażania standardów zarządzania zasobami ludzkimi w służbie cywilnej.
Kluczowe kwalifikacje:
- Doświadczenie w kilkuset projektach w zakresie projektowania oraz wdrażania systemów zarządzania rozwojem i dobrostanem pracowników
- Analityk HR, w tym analiza efektywności projektów rozwojowych
- Praca w nurcie Evidence Based HRM (zarządzanie oparte na faktach)
- Trener Szkoły Trenerów, coach
- Kotrener treningu interpersonalnego w oparciu o proces grupowy
- Akredytowany praktyk PRISM Brain Mapping i osoba prowadząca szkolenia certyfikacyjne
- Certyfikowany asesor International Task Force on Assessment Center Guidelines
Certyfikat

Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kwalifikacji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Opinie
Zobacz, co uczestnicy docenili w tym szkoleniu
Profesjonalizm wykładowcy, świetna atmosfera zajęć, mała grupa uczestników. Wszystko na mega duży plus!
Przyjazny sposób omawiania matematycznych wzorów, udostępnienie gotowych arkuszy kalkulacyjnych i przedstawienie sposobu wykorzystania w praktyce wskaźników do rozmowy z Zarządem.
Prowadząca szkolenie posiada ogromną wiedzę i umiejętność łatwego jej przekazania. Organizacja i wskazówki dotyczące dołączenia online oraz organizacyjne były najlepsze, z jakimi do tej pory miałam styczność 🙂
Jakość szkolenia, przygotowany zakres i praktyczne jego przećwiczenie – wszystko było na wysokim poziomie.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
| Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. |
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Rezerwacja noclegu
Ważne:
|
Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Hotele o różnym standardzie należące do grupy Louvre Hotels. Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):
Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)
Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl
- styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)
Sprawdź, co o nas mówią