WINDYKACJA, egzekucja, upadłość

Szkolenia obejmują między innymi zagadnienia takie jak: procedury egzekucji administracyjnej, odzyskiwanie należności, ocena wiarygodności kontrahenta, monitoring należności i inne.

WINDYKACJA — SZKOLENIA KLUCZEM DO SUKCESU

Szkolenia z windykacji w J.G.Training cieszą się dużą popularnością wśród uczestników. Zapewniają merytorykę na najwyższym poziomie. Uczestnicy wychodzą z nich uzbrojeni w nową wiedzę i praktyczne umiejętności, które ułatwiają im codzienną pracę.

Przy organizacji szkoleń z windykacji współpracujemy z doświadczonymi trenerami: ekspertami-praktykami, którzy w pracy zawodowej zajmują się tematyką windykacji prawnej, egzekucji należności, a także windykacji miękkiej i negocjacji z dłużnikami. Wykładowcy to prawnicy i sędziowie specjalizujący się w tematyce windykacyjnej i komorniczej. Są również specjalistami z zakresu upadłości konsumenckiej i egzekucji administracyjnej należności, a także ekspertami z obszaru negocjacji z dłużnikami.

FORMUŁA SZKOLEŃ Z WINDYKACJI I EGZEKUCJI

Szkolenia otwarte odbywają się zarówno online, jak i stacjonarnie. Otwarte szkolenia z windykacji realizujemy w Warszawie. Niektóre szkolenia i kursy mają formułę hybrydową — część kursantów jest obecna na sali szkoleniowej, pozostali uczestniczą w szkoleniu przez internet. Obie grupy korzystają ze szkolenia w tym samym stopniu: otrzymują materiały szkoleniowe i certyfikaty. Mogą także, w czasie rzeczywistym, zadawać pytania trenerom i brać udział w dyskusji.

Szkolenia zamknięte realizujemy w całej Polsce. Program, czas trwania i inne szczegóły organizacyjne dopasowujemy do potrzeb klienta. Szkolenia zamknięte również mogą odbywać się jako szkolenia online.

Nasze szkolenia i kursy prowadzone są jako interaktywne warsztaty, które pozwalają na komunikację z trenerem i wymianę doświadczeń z grupą. Uczestnicy wysoko cenią sobie również możliwość omówienia przypadków z własnej praktyki i wyjaśnienia wątpliwości. Wszystko to pozwala maksymalizować przyrost wiedzy.

DLA KOGO SZKOLENIA Z WINDYKACJI I EGZEKUCJI

W ofercie szkoleń windykacyjnych mamy kursy dla osób początkujących, które dopiero rozpoczynają pracę w działach zajmujących się windykacją i egzekucją. Inne warsztaty przeznaczone są dla osób z doświadczeniem, specjalistów oraz ekspertów, którzy poszukują szczegółowej wiedzy i chcą zdobyć wysoko wyspecjalizowane umiejętności. Tematyka szkoleń obejmuje m.in.: windykację miękką, szkolenia windykacyjne dla administracji, prawo restrukturyzacyjne i postępowanie upadłościowe, przepisy związane z upadłością konsumencką, windykację międzynarodową oraz egzekucję z nieruchomości.

Szkolenia dostarczają uczestnikom konkretnej wiedzy i umiejętności. Zapraszamy na nie:

• Pracowników działów windykacji i egzekucji odpowiedzialnych za dochodzenie wierzytelności od dłużników – konsumentów.
• Pracowników administracji publicznej występujących w roli wierzycieli.
• Prawników, w tym radców prawnych i adwokatów oraz osoby zainteresowane zdobyciem specjalistycznej wiedzy i umiejętności z zakresu postępowania egzekucji administracyjnej.
• Wierzycieli i zespoły windykacyjne, którzy mają za zadanie egzekucję należności w sytuacji upadłości swoich kontrahentów.
• Windykatorów, prawników, urzędników zajmujących się egzekucją z nieruchomości.
• Pracowników windykacji oraz członkowie zespołów prawnych wierzycieli, zarówno publicznoprawnych, jak i niepublicznoprawnych, którzy zajmują się egzekucją świadczeń pieniężnych i niepieniężnych na drodze cywilnoprawnej.
• Osoby zajmujące się windykacją i eksmisjami w podmiotach zarządzających lokalami.
• Prawników i praktyków działających w obszarze postępowania egzekucyjnego.
• Pracowników działów księgowych i kadrowych oraz osoby, które są odpowiedzialne za komunikację z komornikami w sprawach zajęć egzekucyjnych.
• Pracowników działów windykacyjnych, osób zajmujących się przygotowaniem dokumentów cywilno-prawnych w celu przekazania wniosków o egzekucję za granicą.
• Osoby, które kontaktują się z dłużnikami i chciałyby rozwinąć swoje umiejętności wpływania na dłużników, a tym samym zwiększyć skuteczność w ściąganiu zaległych należności (windykacja „miękka”).
• Osoby zajmujące się windykacją należności, w szczególności: negocjowaniem spłaty należności z dłużnikami, telefoniczną windykacją należności, prowadzeniem windykacji w postępowaniach sądowych, współpracą z działami prawnymi lub kancelariami, współpracą z organami ścigania.
  
  

SZKOLENIA Z EGZEKUCJI W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

Osobną grupę szkoleń stanowią tematy przygotowane z myślą o pracownikach administracji publicznej. Wśród nich polecamy szczególnie dwa tematy dotyczące postępowań egzekucyjnych w administracji:

Postępowanie egzekucyjne w administracji dla wierzycieli publicznoprawnych. Egzekucja administracyjna obowiązków PIENIĘŻNYCH – przepisy i praktyka

Udział w szkoleniu umożliwi zdobycie umiejętności praktycznych, pozwalających na samodzielne prowadzenie czynności wierzyciela, w szczególności poprzez analizę stanu prawnego, orzecznictwa i analizę kazusów.

Szczególną uwagę zwrócimy na sytuacje i problemy, z którymi na co dzień spotykają się uczestnicy postępowania egzekucyjnego w administracji.

Postępowanie egzekucyjne w administracji. Egzekucja administracyjna obowiązków NIEPIENIĘŻNYCH – przepisy i praktyka

Szkolenie stanowi kompendium wiedzy, niezbędnej każdemu uczestnikowi postępowania egzekucyjnego w administracji, którego przedmiotem jest obowiązek niepieniężny, z uwzględnieniem aktualnego orzecznictwa sądów administracyjnych.

TEMATYKA SZKOLEŃ Z WINDYKACJI I EGZEKUCJI

Zapraszamy na szkolenia i warsztaty, na których szeroko i kompleksowo przedstawiamy zagadnienia związane z różnymi aspektami windykacji i egzekucji. Obejmują one zarówno windykację miękką, jak i windykację sądową. Dotyczą problematyki egzekucji wierzytelności, w tym egzekucji administracyjnej obowiązków niepieniężnych, egzekucji zobowiązań pieniężnych oraz egzekucji z nieruchomości. Szkolenia są kompendium aktualnych przepisów. Uwzględniają najnowsze przepisy 2026, zmiany w windykacji i nowelizacje z tego zakresu.

TEMAT SZKOLENIA: Upadłość konsumencka — prawa i obowiązki wierzyciela, możliwości dochodzenia roszczeń z uwzględnieniem ostatnich zmian przepisów

Na szkoleniu omówione zostaną skutki ogłoszenia upadłości konsumenckiej i jej wpływu na sytuację wierzycieli, w szczególności w zakresie wpływu wierzyciela na przebieg postępowania upadłościowego oraz możliwości uzyskania zaspokojenia po ogłoszeniu upadłości dłużnika. Uczestnicy uzyskają aktualną wiedzę dotyczącą problematyki upadłości konsumenckiej; będą mieli możliwość wyjaśnienia problemów prawnych i praktycznych związanych z upadłością konsumencką; dowiedzą się, jakie są możliwe sposoby reakcji wierzyciela na ogłoszenie upadłości konsumenckiej dłużnika; poznają prawa i obowiązki wierzyciela w postępowaniu upadłościowym oraz ich wpływ na możliwość zaspokojenia, w tym na przedawnienie wierzytelności; uzyskają wiedzę na temat możliwości dochodzenia wierzytelności po zakończeniu lub umorzeniu postępowania upadłościowego.

TEMAT SZKOLENIA: Egzekucja sądowa z nieruchomości — aktualne przepisy i ich praktyczne zastosowanie

W trakcie szkolenia uczestnicy poznają system kolejnych czynności niezbędnych dla odzyskania wierzytelności z nieruchomości w oparciu o szerokie tło przykładów praktycznych z orzecznictwa sądowego i komorniczego, a także  uzyskają wyjaśnienie zasad, którymi rządzi się legalna i sprawna egzekucja z nieruchomości. Poznają także rolę wierzyciela w zapewnieniu skuteczności i szybkości tego postępowania oraz dowiedzą się, jakie są sposoby obrony dłużnika przed niezasadną lub nadmierną egzekucją, gdy jej przedmiotem jest nieruchomość.

TEMAT SZKOLENIA: Skuteczna windykacja należności – aspekty prawne, z elementami psychologii windykacji i negocjacji z dłużnikiem

Na szkoleniu uczestnicy dowiedzą się, jakie są najistotniejsze reguły, które decydują o powodzeniu lub porażce działań windykatora i procesu windykacji; jakie są elementy składające się na skuteczne prowadzenie rozmów z dłużnikiem; jakie są zasady oceny sytuacji i profilu dłużnika, a także zasady właściwego postępowania w reakcji na działania dłużnika; jakie są pojęcia, definicje oraz konstrukcje prawne używane w windykacji; jakie są najistotniejsze procedury sądowe wykorzystywane w windykacji.

Uczestnicy poznają również praktyczne zagadnienia związane z egzekucją komorniczą, regulacje oraz praktyczne instytucje prawa karnego mające związek z windykacją należności, a także sposoby skutecznego zabezpieczenia należności, podatkowe aspekty windykacji oraz instytucje i możliwości działania stanowiące alternatywę dla windykacji należności albo wspomagające proces windykacji. Szkolenie obejmuje część wykładową oraz ćwiczenia praktyczne.

TEMAT SZKOLENIA: Typologia dłużników i strategie windykacyjne — warsztaty skutecznej windykacji

Na szkoleniu dla windykatorów uczestnicy poznają zaawansowane metody windykacji trudnych klientów z wykorzystaniem planowania strategicznego, technik NLP w windykacji oraz komunikacji dostosowanej do rozmówcy. Dzięki temu rozwiną umiejętności przydatne podczas windykacji długoterminowej, gdzie zastosowanie twardych sankcji jest albo niemożliwe lub odsunięte w czasie.

TEMAT SZKOLENIA: Prawo restrukturyzacyjne i postępowanie upadłościowe: dochodzenie wierzytelności, postępowanie o zatwierdzenie układu, z uwzględnieniem zmian z sierpnia 2025

Uczestnicy szkolenia uzyskają wiedzę o przepisach prawa restrukturyzacyjnego i postępowania upadłościowego, a także odpowiedzi na pytania: jaki przebieg mają takie postępowania, jakie są prawa i obowiązki wierzycieli oraz jakie są skutki ogłoszenia upadłości i podziału funduszy, jak sporządzać pisma procesowe, jak można wpływać na przebieg postępowania upadłościowego, jakie są zasady reagowania na uchybienia w toku postępowań, jakie są najczęściej popełniane błędy przez wierzycieli i jak ich uniknąć oraz jakie są aktualne zmiany w prawie upadłościowym oraz nowym prawie restrukturyzacyjnym.

TEMAT SZKOLENIA: Windykacja należności — postępowanie sądowe i komornicze. Aktualne przepisy i ich praktyczne zastosowanie

W trakcie warsztatów zostaną omówione m.in. następujące problemy w zakresie funkcjonowania nowych przepisów: dochodzenie roszczeń okresowych (odsetkowych) w kontekście badania przedawnienia roszczeń, doręczenie korespondencji przez komornika sądowego, stosowanie nowych rozwiązań fiskalnych w zakresie opłat i wydatków sądowych, zasądzanie odsetek od przyznanych kosztów procesu oraz odpowiedni zapis w dokumencie orzeczenia, obciążenie wierzyciela opłatami w komorniczych w postępowaniach egzekucyjnych

TEMAT SZKOLENIA: Środki odwoławcze w postępowaniu egzekucyjnym oraz czynności organów egzekucyjnych hamujące tok egzekucji — przepisy i praktyka

Szkolenie dostarcza wiedzy w zakresie rozwiązań prawnych dla problemów praktycznych występujących w postępowaniach egzekucyjnych. W trakcie szkolenia prowadzonego w formie warsztatu uczestnicy dowiedzą się m.in., jak rozwiązywać częste problemy związane z zaskarżaniem czynności organów egzekucyjnych oraz jakie przyczyny oddziałują hamująco na tok postępowania egzekucyjnego i w jaki sposób można dążyć do ich wyeliminowania. W programie szkolenia znajdują się: skarga na czynność komornika, zażalenie, zarzuty na plan podziału sumy uzyskanej z egzekucji, wstrzymanie egzekucji, zawieszenie postępowania egzekucyjnego, umorzenie postępowania egzekucyjnego.

TEMAT SZKOLENIA: Prowadzenie skutecznych rozmów windykacyjnych – warsztaty

Szkolenie pozwala podnieść kompetencje w obszarze negocjacji windykacyjnych z naciskiem na utrzymanie pozytywnych relacji z kontrahentem. W trakcie warsztatów uczestnicy, pod okiem doświadczonego trenera, mogą poznać i przećwiczyć, jak w praktyce powinno wyglądać zastosowanie zasad i reguł skutecznej windykacji. Omówione zostaną przyczyny niepłacenia przez dłużników, jakie są ich typowe „gry” i wymówki oraz jakie są metody radzenia sobie z trudnym dłużnikiem. W szeregu ćwiczeń uczestnicy nauczą się m.in., jak prowadzić skuteczne negocjacje windykacyjne, jaką strukturę powinna mieć rozmowa windykacyjna i jak wywrzeć na dłużnika wpływ podczas rozmowy telefonicznej.

TEMAT SZKOLENIA: Windykacja międzynarodowa. Egzekucja długów od osób zamieszkałych za granicą w sprawach cywilnych i handlowych

Uczestnicy szkolenia uzyskają aktualną wiedzę na temat wyboru przepisów międzynarodowych w sprawach cywilnych i gospodarczych, opracowania wniosków, specyfiki współpracy z różnymi państwami w UE oraz poza UE. Podczas części warsztatowej będą mogli przećwiczyć m.in. opracowanie wniosków kierowanych za granicę w celu odzyskania długu, procedurę wyboru najkorzystniejszej podstawy prawnej, w zależności od tego, jakie są dostępne dokumenty w sprawie, ustalenie organu za granicą, do którego skierować wniosek, które prawo stosować przy egzekucji i gdzie odnaleźć podstawowe informacje oraz jakie są najczęściej popełniane błędy przez wnioskodawców.

TEMAT SZKOLENIA: Doręczenia w postępowaniu cywilnym, w tym doręczenia komornicze i sądowe w praktyce

Przedmiotem szkolenia są ramy prawne (aktualnie obowiązujące przepisy Kodeksu cywilnego oraz Kodeksu postępowania cywilnego). Szkolenie prowadzi Sędzia Sądu Rejonowego, stale sprawujący nadzór nad egzekucją komorniczą, doświadczony i ceniony trener z zakresu windykacji i egzekucji sądowo-komorniczej.

TEMAT SZKOLENIA: Potrącenia z wynagrodzeń, zasiłków i świadczeń – obowiązki i odpowiedzialność pracodawców. Praktyczne aspekty obsługi zajęć egzekucyjnych na rzecz komornika, urzędu skarbowego, syndyka

Szkolenie jest odpowiedzią na narastające problemy, z którymi muszą mierzyć się pracodawcy, zarówno firmy prywatne, jak i jednostki sektora finansów publicznych. Bazuje na praktycznym zobrazowaniu funkcjonowania zajęć komorniczych, administracyjnych i dokonywanych przez syndyków masy upadłości, a także wskazaniu skutków tych zajęć na wypłaty świadczeń pracowniczych, zasiłkowych oraz świadczeń z umów. cywilnoprawnych.

TEMAT SZKOLENIA: Koszty windykacji należności cywilnoprawnych. Jak odzyskiwać koszty windykacji – aspekty praktyczne

Celem szkolenia jest kompleksowe przedstawienie zasad funkcjonowania systemu opłat i kosztów związanych z windykacją należności, w tym sposobów ich odzyskiwania w różnych fazach procesu.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą szczegółową ofertą. Poniżej znajdą Państwo aktualne terminy szkoleń i kursów z windykacji i egzekucji. Jeśli potrzebują Państwo pomocy w wyborze szkolenia lub mają Państwo inne pytania dotyczące oferty – zapraszamy do kontaktu z nami, jesteśmy do Państwa dyspozycji w każdej sprawie związanej z organizacją lub zakresem merytorycznym szkolenia.

FAQ. NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA O SZKOLENIA WINDYKACYJNE

PYTANIA OGÓLNE

Czy uczestnicy szkoleń windykacyjnych otrzymują certyfikaty?
Tak. Po zakończeniu każdego szkolenia przesyłamy imienny certyfikat drogą mailową.

Co to znaczy, że szkolenie odbywa się w formie hybrydowej?
Szkolenie hybrydowe to szkolenie, w którym biorą udział zarówno uczestnicy stacjonarni, obecni na sali szkoleniowej, jak również uczestnicy online. Jedni i drudzy mają możliwość zadawania pytań trenerowi, uczestniczą w dyskusji, otrzymują materiały i certyfikaty. 

Gdzie odbywają się stacjonarne szkolenia z windykacji, egzekucji i upadłości?
Otwarte szkolenia stacjonarne odbywają się w centrum konferencyjnym w Centrum Warszawy. Dokładną lokalizację przesyłamy mailem na 4 dni robocze przed realizacją szkolenia. Szkolenia zamknięte organizujemy w całej Polsce – w miejscu wskazanym przez klienta lub zaproponowanym przez nas.

Czy można zadawać pytania wykładowcy po szkoleniu?
Cena szkolenia nie obejmuje konsultacji poszkoleniowych. Zachęcamy do zadawania pytań w trakcie szkolenia. Po jego zakończeniu możemy przekazać pytanie wykładowcy, jednak nie gwarantujemy uzyskania odpowiedzi.

Ile osób będzie uczestniczyło w szkoleniu? 
Grupy szkoleniowe liczą najczęściej od kilku do kilkunastu uczestników.

Czy podczas szkolenia trener omówi moje przykłady?
Przed szkoleniem uczestnicy wypełniają ankietę potrzeb. Następnie przesyłamy ją trenerowi, który stara się dostosować przekaz, przykłady i sposób prowadzenia do poziomu i potrzeb uczestników. Nie jesteśmy jednak w stanie zagwarantować omówienia każdego przykładu i problemu zgłoszonego przez uczestników – choć bardzo często się to udaje.

SZKOLENIA WINDYKACJA I EGZEKUCJA ONLINE

Czy szkolenia windykacyjne online są filmami do odtworzenia, czy spotkaniem na żywo?
Nasze szkolenia online to spotkania na żywo, podczas których można zadawać pytania trenerowi, brać udział w ćwiczeniach i rozmawiać z innymi uczestnikami.

Czy podczas szkolenia online można zadawać trenerowi pytania?
Podczas każdego szkolenia jest możliwość zadawania pytań trenerowi. Uczestnicy online mogą zabierać głos lub pisać pytania na czacie.

Czy cena szkolenia online różni się od ceny szkolenia stacjonarnego?
Tak, ceny dla poszczególnych form są wskazane na podstronie szkolenia.

Kiedy uczestnicy szkoleń z windykacji i egzekucji otrzymują linki do szkoleń online?
Uczestnicy otrzymują link do szkolenia online najpóźniej dzień przed jego realizacją.

Czy na szkoleniu online widać uczestników?
Podczas szkolenia online każdy uczestnik decyduje, czy będzie widoczny dla innych. Zachęcamy do uruchamiania kamer, jednak nie jest to obowiązkowe.

Czy można nagrywać szkolenia? 
Ze względu na własność intelektualną wykładowców oraz ochronę danych i wizerunku innych uczestników, nie zgadzamy się na nagrywanie szkoleń online.

ZAPISY NA SZKOLENIA WINDYKACYJNE

W jaki sposób można zgłosić się na szkolenie?
Aby zapisać się na wybrane szkolenie z windykacji, egzekucji lub upadłości, należy wejść na stronę internetową www.jgt.pl i przejść na podstronę z ofertą tego szkolenia. Przy terminie znajduje się pomarańczowy przycisk z napisem „ZAPISZ SIĘ”. Po kliknięciu w niego można wybrać formę zapisu: online – bezpośrednio przez stronę www lub poprzez formularz PDF, który należy przesłać mailem na szkolenia@jgt.pl.

Do kiedy mogę zapisać się na wybrane szkolenie?
Zapis minimum 4 dni robocze przed rozpoczęciem szkolenia zwiększy szansę na jego potwierdzenie i realizację. W przypadku potwierdzenia szkolenia można zapisać się na nie nawet dzień przed jego rozpoczęciem.

Czy jako osoba początkująca mogę wziąć udział w każdym szkoleniu?
Jeśli poziom zaawansowania nie jest określony, oznacza, to że szkolenie jest otwarte dla osób o różnym poziomie zaawansowania. Przed szkoleniem uczestnicy wypełniają ankietę potrzeb. Następnie przesyłamy ją trenerowi, który stara się dostosować przekaz i sposób prowadzenia do poziomu i potrzeb uczestników.

PŁATNOŚCI I FAKTURY

Czy instytucje publiczne mogą opłacić szkolenie po jego realizacji?
Tak, instytucje publiczne mogą opłacić szkolenie po jego realizacji.

Kiedy wystawiana jest faktura za szkolenie?
Faktury wystawiamy i przesyłamy drogą mailową po zakończeniu szkolenia. W przypadku opłacenia szkolenia przed jego realizacją, fakturę prześlemy od razu po otrzymaniu płatności. W indywidualnych przypadkach wystawiamy fakturę przed szkoleniem. W tym celu prosimy o kontakt na: szkolenia@jgt.pl

Czy można opłacić udział w szkoleniu windykacyjnym ze środków KFS?
Tak, opłacenie szkolenia ze środków KFS jest możliwe. Pomagamy w wypełnianiu wniosków, jednak nie pośredniczymy przy ubieganiu się o środki.