+ 48 22 845 52 53
szkolenia@jgt.pl
Kontrola zarządcza dla zaawansowanych. Wyznaczanie celów i mierników oraz zarządzanie ryzykiem w podmiotach publicznych w praktyce
Szkolenie z kontroli zarządczej dla zaawansowanych 2026 obejmuje m.in. zagadnienia: dobre praktyki w zakresie metodyki definiowania celów i zadań, mierników i zarządzania ryzykiem, aktualne wymagania w zakresie kontroli zarządczej.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
22 845 52 53
szkolenia@jgt.plDostępne terminy
Opis szkolenia
Nieustające zmiany w otoczeniu jednostek publicznych i oczekiwania interesariuszy wymuszają doskonalenie przyjętych metod zarządzania tak, aby dostarczane produkty i usługi publiczne były na jak najwyższym poziomie. Narzędzia, które w sektorze publicznym w istotny sposób wspierają dobre zarządzanie to bez wątpienia procedury wyznaczania celów i zadań oraz zarządzanie ryzykiem.
Dobra jakościowo informacja zarządcza oparta jest nie tylko na ustanowionych rozwiązaniach w zakresie kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem, ale stale powinna być poddawana ocenie i weryfikacji pod kątem potrzeb decydentów.
Atuty szkolenia:
- omówienie aktualnych wymagań w zakresie kontroli zarządczej, w tym wniosków na podstawie założeń audytu wewnętrznego zleconego przez Ministra Finansów, który był przeprowadzany w ponad 500 jednostkach sektora publicznego w II kwartale 2024 r.
- warsztaty, które pomogą uczestnikom zastosować zdobytą wiedzę w praktyce.
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest przedstawienie różnorodnych praktyk, stosowanych przez jednostki publiczne w zakresie:
- metodyki definiowania celów i zadań,
- wyznaczania mierników,
- zarządzania ryzykiem.
Szkolenie pozwoli uczestnikom ocenić poziom dojrzałości systemu kontroli zarządczej w swoich organizacjach i podjąć niezbędne działania rozwojowe.
Korzyści z udziału w szkoleniu
Po zakończeniu szkolenia uczestnik:
- zna zasady i reguły w zakresie definiowania celów i zadań oraz mierników w sektorze publicznym
- zna metody wyznaczania celów i zadań w sektorze publicznym
- potrafi zdefiniować mierniki: produktu, rezultatu, oddziaływania oraz mierniki jakości a także zaprojektować karty dla tych mierników
- potrafi zaprojektować system zarządzania ryzykiem, tak aby był narzędziem realnie wspierającym zarządzanie
- potrafi dokonać analizy i oceny osiągniętych wyników i dostarczyć kierownictwu jednostki dobrej jakościowo informacji zarządczej
Adresaci szkolenia
Szkolenie realizujemy na 2 poziomach zaawansowania.
TO SZKOLENIE BĘDZIE ODPOWIEDNIE DLA OSÓB NA POZIOMIE ŚREDNIOZAAWANSOWANYM I WYŻSZYM
Do udziału zapraszamy osoby, które chcą doskonalić metody przyjęte w jednostce, zgodnie z obowiązującymi trendami w zarządzaniu i dobrymi praktykami.
Szkolenie skierowane jest do pracowników administracji publicznej, pełnomocników ds. kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem, kontrolerów oraz audytorów wewnętrznych, którzy dokonują w jednostce oceny jakości przyjętych rozwiązań i formułują rekomendacje, mające na celu doskonalenie rozwiązań.
Szkolenie dla osób mniej zaawansowanych:
Jeśli nie są Państwo pewni, który poziom zaawansowania wybrać, poniższe pytania będą w tym pomocne. W przypadku twierdzących odpowiedzi na co najmniej 6 pytań – szkolenie na poziomie zaawansowanym będzie odpowiednim wyborem. W przeciwnym razie rekomendujemy w pierwszej kolejności udział w szkoleniu wprowadzającym.
Niżej przedstawione pojęcia są mi znane, potrafię wyjaśnić ich znaczenie:
- Metoda procesów i podział procesów w organizacji – ZNAM / NIE ZNAM
- Drzewo problemów i drzewo celów – ZNAM / NIE ZNAM
- Psychologiczne aspekty wyznaczania celów – ZNAM / NIE ZNAM
- Pojęcie „ryzyko inherentne” – ZNAM / NIE ZNAM
- Strategiczna Karta Wyników – ZNAM / NIE ZNAM
- Projektowanie mierników produktu, rezultatu i oddziaływania – ZNAM / NIE ZNAM
- Metodyka opisywania ryzyka – „Analiza muchy” (ang. Bow-Tie) – ZNAM / NIE ZNAM
- Zasady projektowania badań jakościowych w kontekście upodobań oraz motywacji respondentów – ZNAM / NIE ZNAM
- Ryzyko rezydualne – ZNAM / NIE ZNAM
- Co to są kontrole detekcyjne (wykrywające) – ZNAM / NIE ZNAM
- Co to są kontrole prewencyjne – ZNAM / NIE ZNAM
Metody szkoleniowe
warsztaty, wykład na bazie prezentacji, praca zespołowa i samodzielna, wymiana doświadczeń, studium przypadku
Program
- Wprowadzenie do szkolenia
- Ocena dojrzałości system kontroli zarządczej – omówienie wymagań i wniosków dla jednostek publicznych w zakresie budowania kontroli zarządczej na podstawie audytu zleconego przez Ministra Finansów
- System wyznaczania celów jako istota kontroli zarządczej – przypomnienie wybranych zagadnień w zakresie wyznaczania celów i zadań
- Cel jako organizacyjna zmiana – psychologiczne aspekty wdrażania celów
- Zarządzanie relacjami z interesariuszami
- Dlaczego trzeba znać interesariuszy i ich potrzeby? Identyfikowanie i angażowanie interesariuszy w procesie wyznaczania celów
- Podejście do wyznaczania celów i zadań w administracji publicznej na przykładzie wybranych modeli – wprowadzenie
- Plan działalności
- Kaskadowanie/operacjonalizacja
- PCM (drzewo problemów i celów)
- MBO – zarządzanie przez cele
- Strategiczna Karta Wyników
- Wyznaczanie celów w praktyce – WARSZTATY
- Zasady określania mierników – wprowadzenie
- Mierniki a wskaźniki – analiza porównawcza
- Mierniki dokonujące pomiaru
- skuteczności
- efektywności
- Mierniki dokonujące pomiaru
- produktu
- rezultatu
- oddziaływania
- Mierniki jakości
- Określanie mierników w praktyce – WARSZTATY. Najczęstsze błędy, przykłady dobrych i złych praktyk
- Dokumentowanie i monitoring
- system monitorowania: częstotliwość i zakres
- karta (fiszka) miernika
- sprawozdawczość
DZIEŃ II
- System wyznaczania celów jako kluczowy aspekt w zakresie zarządzania ryzykiem – od czego zacząć projektowanie architektury systemu zarządzania ryzykiem
- Definicja i struktura ryzyka. Najczęściej popełniane błędy
- Analiza „muchy ryzyka” – (Bow Tie)
- WARSZTATY – jak dobrze zdefiniować ryzyko
- Standardy i najlepsze praktyki zarządzania ryzykiem
- ISO 31000
- COSO
- Model III linii IIA
- Standardy Kontroli Zarządczej Ministra Finansów
- Wybrane metody i techniki identyfikacji ryzyka (przykłady)
- Burza mózgów
- Diagram Ishikawy
- Warsztaty samooceny
- Drzewo celów i drzewo problemów
- WARSZTATY – Metody i techniki identyfikacji ryzyka w praktyce
- Skala oceny ryzyka – metody jakościowe i ilościowe
- WARSZTATY – budowanie Matrycy ryzyka w praktyce
- Apetyt na ryzyko czy tolerancja/akceptacja ryzyka – definicja, miary, monitoring
- Mechanizmy kontrolne – co to takiego jest
- Jak zaprojektować skuteczne mechanizmy kontroli
- WARSZTATY – budowa katalogu mechanizmów kontroli
- Strefa rozwoju i innowacji w systemie kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem. Doskonalenie systemu
- Jak nadać nowe znaczenie temu robisz od lat
- Rola audytu wewnętrznego w kontroli zarządczej i zarządzaniu ryzykiem
- Podsumowanie szkolenia, odpowiedzi na pytania uczestników
Wykładowca
Ekonomistka, audytor wewnętrzny, wykładowca na uczelniach wyższych. Wieloletni trener Ministerstwa Finansów w zakresie kontroli zarządczej, audytu wewnętrznego, zarządzania ryzykiem i budżetu zadaniowego. Obecnie Dyrektor Biura Audytu Wewnętrznego w urzędzie miejskim oraz kierownik Referatu audytu wewnętrznego – audytor wewnętrzny w Izbie Administracji Skarbowej. Posiada certyfikat audytora wewnętrznego Komisji Egzaminacyjnej Ministerstwa Finansów. W 2004 r. uzyskała certyfikat audytora wewnętrznego systemu zarządzania jakością. Certyfikowany audytor systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Autorka artykułów i publikacji w zakresie kontroli zarządczej i zarządzania ryzykiem wewnętrznym. Współautorka „Szczegółowych wytycznych Ministra Finansów dla sektora finansów publicznych w zakresie planowania i zarządzania ryzykiem” z 2012 r.
Pasjonuje się nowoczesnymi metodami i technikami w zarządzaniu, których celem jest optymalizacja procesowa i klientocentryczność. Zdobyta wiedza w zakresie stosowania metod zwinnych w zarządzaniu projektami oraz projektowania i rozwijania usług z wykorzystaniem User Expieriance Design czy też metod twórczego rozwiązywania problemów (Design Thinking) jest inspiracją do rozwoju i doskonalenia metod w pracy zawodowej audytora wewnętrznego.
Certyfikat
Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kwalifikacji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Opinie
Zobacz, co uczestnicy docenili w tym szkoleniu
Możliwość aktywnego uczestnictwa, zadawania pytań i omawiania zagadnień. Podobała mi się praca w grupach – pokojach. Miło wysłuchać innych spojrzeń na zagadnienia i tym samym stać się odrobinę mądrzejszym. Bardzo ciekawe szkolenie, przemiła, taktowna prowadząca. Dziękuję.
Dostępność on-line, wiedza i prowadzenie przez wykładowcę.
Szerokie podejście do tematu, zwrócenie uwagi na elementy miękkie, promowanie szerokiego wykorzystania narzędzi zarządzania (w tym zarządzania jakością).
Doświadczenie trenera i przykłady „z życia”.
Części warsztatowe, możliwość swobodnego zadawania pytań.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
| Wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia. Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki. Nie nagrywamy szkoleń. |
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Inni klienci oglądali również:
Sprawdź, co o nas mówią