+ 48 22 845 52 53
szkolenia@jgt.pl
AI w praktyce urzędu – sztuczna inteligencja i jej zastosowanie w administracji publicznej. Szkolenie przy komputerach
Szkolenie na temat AI w urzędzie obejmuje m.in. zagadnienia: ChatGPT, pisanie promptów, Copilot Microsoft, Google Gemini, automatyzacja zadań administracyjnych, aspekty prawne AI w administracji publicznej.
Masz pytania do tego szkolenia?
Skontaktuj się z nami:
22 845 52 53
szkolenia@jgt.plDostępne terminy
Opis szkolenia
Sztuczna inteligencja to nie tylko chat GPT. To zróżnicowana i bardzo szybko rozwijająca się dziedzina, wykorzystywana w wielu obszarach, np. w nauce, edukacji, medycynie, finansach czy ochronie środowiska.
Narzędzia AI mają zastosowanie nie tylko przy analizie danych czy tworzeniu rozbudowanych raportów, ale również znakomicie sprawdzają się w zadaniach związanych np. z obsługą klientów czy prowadzeniem korespondencji.
Można śmiało powiedzieć, że umiejętność użycia narzędzi AI w pracy stanie się wkrótce koniecznością, gdyż korzyści płynące z ich używania są niekwestionowane.
Zapraszamy na 2-dniowe szkolenie, podczas którego skupimy się na pokazaniu możliwości wykorzystania narzędzi AI w zadaniach, jakie stoją przed pracownikami urzędów.
W pracy urzędu narzędzia sztucznej inteligencji można wykorzystać m.in. do:
- automatycznego generowania dokumentów, zarządzania korespondencją,
- do wyszukiwania orzecznictwa, obsługi zapytań obywateli, wsparcia w dostępie do informacji publicznej,
- zarządzania terminami wizyt w urzędzie, udzielania odpowiedzi na często zadawane pytania,
- tworzenia materiałów informacyjnych dla klientów urzędu i dla pracowników, do poprawy komunikacji i do wielu innych zastosowań.
Podczas szkolenia przekażemy wiedzę teoretyczną, a także popracujemy nad rozwinięciem praktycznych umiejętności wykorzystania narzędzi AI w codziennych zadaniach pracowników administracji publicznej.
Uczestnicy dowiedzą się i przećwiczą, już w czasie szkolenia, jak można automatyzować wybrane procesy biurowe, usprawniać komunikację, zwiększać efektywność działań administracyjnych, oszczędzając przy tym czas i zasoby.
Cele szkolenia
- przekazanie wiedzy, która pozwoli uczestnikom zrozumieć, jak działają technologie AI, jakie mają możliwości i ograniczenia
- przeprowadzenie ćwiczeń praktycznych (inżynieria promptów), które pomogą w rozwijaniu umiejętności efektywnego korzystania z narzędzi AI w codziennych zadaniach.
Szkolenie dostarczy uczestnikom odpowiedzi na pytania:
- Jak, dzięki AI, usprawnić procesy administracyjne i zwiększyć efektywność w pracy?
- Jak zwiększyć produktywność oszczędzając czas i zasoby?
- Jak poprawić komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz dostępność usług administracyjnych?
- Jak korzystać z AI odpowiedzialnie i zgodnie z obowiązującymi regulacjami?
Korzyści z udziału w szkoleniu
Uczestnicy:
- pozyskają wiedzę na temat technologii AI, możliwości jej zastosowania, a także realnych wyzwań związanych z wdrożeniem AI, w tym aspektów etycznych i prawnych
- zwiększą świadomość technologiczną poprzez poznanie różnych możliwości zastosowań narzędzi AI w pracy
- dowiedzą się wykorzystać narzędzia AI do automatyzacji procesów biurowych i rutynowych zadań administracyjnych
- nabędą umiejętność tworzenia prostych chatbotów do obsługi zapytań
- nauczą się tworzenia efektywnych promptów
- dowiedzą się jak analizować i interpretować dane generowane przez narzędzia AI
- dowiedzą się jak efektywnie i kreatywnie wdrażać innowacyjnych rozwiązania AI w swojej codziennej pracy.
Adresaci szkolenia
Szkolenie jest skierowane do pracowników urzędów administracji publicznej każdego szczebla, a także instytucji podległych, tj. do urzędów wojewódzkich i urzędów marszałkowskich, urzędów gmin i miast, starostw powiatowych, ośrodków pomocy społecznej, a także organów centralnych i terenowych oraz służb, inspekcji i straży, instytucji kultury, szkół, przedszkoli.
Zapraszamy:
- pracowników, którzy chcą zwiększyć swoją efektywność pracy poprzez wykorzystanie AI,
- osoby odpowiedzialne za zarządzanie danymi i komunikację w instytucjach publicznych,
- specjalistów IT i zarządzania, którzy odpowiedzialni za implementację i utrzymanie systemów AI.
Metody szkoleniowe
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma dodatkowe indywidualne materiały uzupełniające, dostosowane specyfiki jego organizacji. Materiały będą gotowe do wykorzystania w codziennej pracy. W trakcie szkolenia trener wyjaśni sens, cel i charakter tych materiałów oraz jakie są możliwości ich wykorzystania po zakończeniu szkolenia.
Szkolenie odbywa się przy komputerach. Rekomendujemy, by uczestnicy stacjonarni przynieśli swoje własne komputery, jeśli jest taka możliwość, co ułatwi uczestnikom dostęp do indywidualnych zasobów jak np. poczta mailowa, dokumenty, użytkowane strony internetowe. Będzie to przydatne podczas realizowanych ćwiczeń. Dla osób, które nie mają możliwości przyniesienia komputera, organizator zapewni komputer na czas szkolenia.
Szkolenie będzie opierać się na różnych metodach i technikach dydaktycznych:
- wykład interaktywny,
- warsztaty praktyczne – możliwość realnej pracy z narzędziami AI,
- ćwiczenia dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników oraz organizacji,
- studia przypadków – analiza rzeczywistych przykładów zastosowania AI w administracji publicznej, w tym również przypadków z praktyki uczestników szkolenia,
- sesja pytań i odpowiedzi – możliwość wyjaśnienia wątpliwości, pogłębienia wiedzy i uzyskania praktycznych wskazówek.
|
Szukasz SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO dla swojego zespołu? Chętnie przygotujemy dla Ciebie ofertę i przeprowadzimy szkolenie we wskazanym miejscu. Zachęcamy do przesłania zapytania poprzez >>FORMULARZ << lub kontaktu TELEFONICZNEGO: 22 880 03 39 |
Program
Moduł I: Dobre praktyki przygotowania „warsztatu pracy” z modelem językowym AI
- Co to jest AI (z praktycznej perspektywy) i jakie może mieć zastosowanie w administracji publicznej
-
- Definicja i szybkie przygotowanie środowiska wspomagania pracy przez AI; wprowadzenie do podstawowych pojęć; definicja, organizacja i przetrenowanie warsztatu pracy z AI
- Demonstracja wybranych przykładów zastosowań AI w różnych aspektach realizacji obowiązków właściwych dla pracownika administracji publicznej
- Przegląd narzędzi AI dostępnych dla administracji
-
- Prezentacja popularnych modeli AI, narzędzi i dodatków (w szczególności w zakresie ChatGPT, Copilot Microsoft, Google Gemini)
- Prezentacja popularnych modeli AI, narzędzi i dodatków (w szczególności w zakresie ChatGPT, Copilot Microsoft, Google Gemini)
Moduł II: Wprowadzenie do ChatGPT – czym jest ‘Prompt Ingineering’, czym jest ‘Prompt’
- Podstawy działania ChatGPT
-
- Krótkie omówienie struktura i funkcjonowanie modelu językowego
- Kluczowe znaczenie inżynierii ‘Promptów’ (Prompt Ingineering)
- Praktyczne zastosowania modelu ChatGPT (i innych) w administracji
-
- Przykłady zastosowań, ćwiczenia z prostymi ‘Promptami’ (pytaniami, poleceniami, żądaniami, zadaniami, podpowiedziami)
- Przykłady zastosowań, ćwiczenia z prostymi ‘Promptami’ (pytaniami, poleceniami, żądaniami, zadaniami, podpowiedziami)
Moduł III: Automatyzacja zadań administracyjnych
- Automatyzacja tworzenia dokumentów
-
- Narzędzia (‘Prompty’) do automatycznego generowania dokumentów (korespondencja, raporty, analizy, wnioski, odpowiedzi na wnioski itp.)
- Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem AI
- Zarządzanie danymi i przetwarzanie informacji
-
- AI w zarządzaniu bazami danych i przetwarzaniu dużych zbiorów informacji
- Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem narzędzi AI
Moduł IV: Automatyzacja komunikacji
- Chatboty (GPTs) i ich możliwe zastosowania
-
- Tworzenie i zarządzanie chatbotami (GPTs)
- Przykłady wykorzystania chatbotów w administracji publicznej
- Wybrane przykłady przygotowania (omówienie) i wykorzystania (praktyka zastosowań) zaawansowanego GPTs
-
- Realizacja prawa dostępu do informacji publicznej
- Analiza orzecznictwa (w wybranych zakresach)
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego
Moduł V: Zaawansowane techniki inżynierii promptów
- Projektowanie efektywnych promptów
-
- Zasady tworzenia klarownych i precyzyjnych instrukcji dla AI
- Przykłady i analiza skuteczności różnych promptów
- Ćwiczenia praktyczne
- Wieloetapowe podejścia i zestawy promptów
-
- Zaawansowane techniki inżynierii promptów (iteracyjne, strukturalne, dialogowe)
- Ćwiczenia praktyczne w projektowaniu promptów
Moduł VI: Etyka, prawo i bezpieczeństwo
- Etyczne i prawne aspekty korzystania z AI w administracji publicznej
-
- Omówienie wybranych kluczowych zagadnień (rozważania etyczne, unikanie stronniczości i dyskryminacji itp.)
- Wybór i streszczenie kluczowych zagadnień prawnych
- Bezpieczeństwo danych
-
- Ochrona danych i minimalizacja ryzyka nieodpowiednich odpowiedzi od modelu
- Ochrona danych i minimalizacja ryzyka nieodpowiednich odpowiedzi od modelu
Moduł VII: Praktyczne ćwiczenia i studium przypadków
- Tworzenie własnych projektów z wykorzystaniem AI
-
- Praktyczne ćwiczenia w tworzeniu projektów automatyzacji
- Praktyczne ćwiczenia w tworzeniu projektów automatyzacji
- Analiza i omówienie wyników
-
- Dyskusja nad wynikami ćwiczeń, analiza i wnioski
Wykładowca
Ekspert w obszarze technologii cyfrowych:
- modeli językowych (LLM) i generatywnej sztucznej inteligencji (AI),
- praktycznego zastosowania narzędzi AI,
- zaawansowanych zastosowań MS Excel, +VBA, +SQL, +Python.
Specjalista w zakresie prawnych aspektów zagadnień, takich jak:
- podpis elektroniczny,
- ochrona danych osobowych, RODO,
- dostęp do informacji publicznej,
- prawo autorskie.
Certyfikowany trener biznesu z ponad 30-letnim doświadczeniem w prowadzeniu wykładów, warsztatów i szkoleń. Prowadzi liczne szkolenia, konsultacje i wdrożenia z zakresu sztucznej inteligencji. Uczestnicy cenią sposób, w jaki przekazuje wiedzę, tłumacząc skomplikowane zagadnienia przystępnym językiem.
Ukończył:
- studia podyplomowe z ochrony danych osobowych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego,
- studia podyplomowe z zakresu Data Scientist Big Data i systemów zaawansowanej analizy danych w Akademii WSB w Dąbrowie Górniczej,
- studia podyplomowe z zastosowań arkusza kalkulacyjnego MS Excel w controllingu na poziomie zaawansowanym na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu.
Certyfikat
Imienny certyfikat ukończenia szkolenia
Uczestnicy szkolenia otrzymują imienny certyfikat J.G.Training potwierdzający udział oraz zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności. Dokument stanowi wiarygodne potwierdzenie podniesienia kwalifikacji zawodowych i może być wartościowym uzupełnieniem CV oraz dokumentacji rozwoju pracownika.
Opinie
Zobacz, co uczestnicy docenili w tym szkoleniu
Najlepsze szkolenie, w jakim brałem udział, a także najlepszy wykładowca.
Ogromna praktyczna wiedza prowadzącego.
Praca na żywo, razem z prowadzącym.
Przestawienie praktycznych wskazówek, jak korzystać z narzędzi AI, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.
Proste i klarowne tłumaczenie przez prowadzącego, przechodzenie zadań krok po kroku.
Przygotowanie merytoryczne prowadzącego, niezwykle kompetentny człowiek.
Prowadzący to profesjonalista. Szkolenie było ciekawe, dynamicznie prowadzone, bardzo przydatne.
Mimo trudnego tematu, trener potrafił utrzymać uwagę i skupienie uczestników zarówno tych na sali jak i takich jak ja – pracujących on-line.
Miejsce
- ONLINE
- stacjonarnie (w sali szkoleniowej)
- wiele szkoleń realizujemy jednocześnie stacjonarnie oraz online – Uczestnik wybiera dogodną dla siebie formę szkolenia
Zarówno osoby uczestniczące online jak i obecne na sali szkoleniowej, mają możliwość zadawania pytań, wyjaśnienia wątpliwości, prowadzenia dyskusji i omówienia z trenerem przykładów z własnej praktyki.
SZKOLENIE STACJONARNE:
Informację o dokładnym miejscu szkolenia wysyłamy wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia.
Szkolenia odbywają się w Warszawie, w Centrum Szkoleniowym Golden Floor, w dwóch lokalizacjach:
- w budynku Atlas Tower, Aleje Jerozolimskie 123a (przy Placu Zawiszy)
LUB - w budynku, w którym mieści się Hotel Presidential (naprzeciwko Dworca Centralnego), Al. Jerozolimskie 65/79, wejście przez Centrum LIM
Obie lokalizacje znajdują się w centrum Warszawy, z dogodnym dojazdem komunikacją publiczną, w bliskiej odległości od dworca PKP Warszawa Centralna i Warszawa Zachodnia.
SZKOLENIE ONLINE:
Najczęściej na Platformie ZOOM. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy w wiadomości e-mail z wyprzedzeniem 1-dniowym.
W przypadku formy ONLINE Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki.
Cena i faktura
Cena szkolenia obejmuje:
- dla szkolenia stacjonarnego: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć)
- dla szkolenia online: uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby w czasie rzeczywistym, z możliwością aktywnego udziału i zadawania pytań, materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, certyfikat ukończenia szkolenia (wystawiany pod warunkiem obecności na co najmniej 80% zajęć), zapewnienie platformy szkoleniowej, wcześniejsze przetestowanie połączenia oraz pomoc techniczna – jeśli jest taka potrzeba.
Rabaty
Rabat 5% dla każdego uczestnika, przy zgłoszeniu więcej niż 1 osoby z jednej organizacji, na to samo szkolenie, w tym samym terminie.
Podatek VAT 23% lub usługa zwolniona
Do podanej ceny netto doliczany jest VAT 23%. Jeśli Zamawiający finansuje szkolenie ze środków publicznych, wówczas szkolenie podlega zwolnieniu z VAT. (W celu zastosowania stawki VAT „zwolnione” na fakturze, wymagane jest oświadczenie Zamawiającego o finansowaniu szkolenia ze środków publicznych, chyba że Zamawiający jest instytucją publiczną.)
Sposób płatności
Płatność może być dokonana po zrealizowanej usłudze, gdy zgłaszającym jest instytucja publiczna, a także w przypadku innych zgłaszających, o ile taka forma płatności zostanie zaakceptowana przez Organizatora. Organizator akceptuje wydłużone terminy płatności. Prosimy o wskazanie preferowanej formy płatności na formularzu zgłoszeniowym.
Faktura
Faktura zostanie wystawiona w systemie KSEF w ciągu 1-3 dni po zakończeniu szkolenia, a w przypadku płatności przed szkoleniem – po zarejestrowaniu wpłaty na rachunku Organizatora. Osoby prywatne (bez NIP) otrzymają fakturę wysłaną w wiadomości e-mail (poza systemem KSEF).
Cena szkolenia nie obejmuje noclegu
Osoby zainteresowane noclegiem mogą skorzystać z naszej pomocy przy dokonaniu rezerwacji, poniżej informacje o dostępnych możliwościach.
Szczegółowe informacje na temat zasad realizacji usługi znajdują się w Regulaminie
Rezerwacja noclegu
Poniżej lista hoteli, z którymi współpracujemy i w których możemy dla Państwa dokonać rezerwacji noclegu.
Ważne:
- Ceny noclegów w hotelach mogą się zmieniać w zależności od terminu i wolnych miejsc w hotelu.
- Nie możemy zagwarantować, że w danym terminie hotel dysponuje wolnymi pokojami.
- Nie możemy zagwarantować, że zawsze jest możliwość zarezerwowania noclegu wg podanych poniżej cen minimalnych. Im wcześniej dokonamy rezerwacji, tym łatwiej o miejsce w hotelu i uzyskanie minimalnej ceny.
- Po dokonaniu rezerwacji cena nie ulegnie zmianie.
- Rezerwacja może zostać przez Państwa anulowana do ostatniego dnia roboczego poprzedzającego przyjazd.
Ceny minimalne w 2026 roku (są uzależnione od sezonu):
Golden Tulip Warszawa Centrum**** ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 582 75 00, https://warsaw-centre.goldentulip.com/pl/
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 495 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 500 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 595 zł (dwójka ze śniadaniem)
tel. +48 22 582 72 00, www.campanile-warszawa.pl/pl
- styczeń-luty oraz lipiec-sierpień: od 330 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 385 zł (dwójka ze śniadaniem)
- marzec-czerwiec oraz wrzesień-grudzień: od 400 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 455 zł (dwójka ze śniadaniem)
Premiere Classe Warszawa Centrum*, ul. Towarowa 2, Warszawa
tel. +48 22 624 08 00, www.premiere-classe-warszawa.pl/pl
- styczeń-grudzień: od 280 zł (jedynka ze śniadaniem) i od 315 zł (dwójka ze śniadaniem)
Inni klienci oglądali również:
Sprawdź, co o nas mówią